No último sábado tive a oportunidade de discutir estratégia com pessoas incríveis da EximiaCo. O papo foi capitaneado pelo nosso CEO, Elemar Jr, com a participação de de alguns especialistas da companhia: Fernando Paiva, Juares Jung e Franco Alves, representando as diversas áreas da EximiaCo e trazendo a experiência executiva e aquelas vividas em muitos projetos que temos tido a privilégio de participar.

Começamos o papo falando sobre vendas e, consequentemente, destacamos o papel das áreas de suprimentos, nas grandes empresas que atuamos. Franco trouxe um pouco da sua percepção de como as empresas estão bastante focadas em processos, metodologias, mas que muitas vezes não conectam a necessidade da compra com os resultados a serem atingidos pela contratada. Gerando um processo, comumente direcionado a preços, mas que, nem sempre, estão com as necessidades estratégicas daquela aquisição.

Elemar, cirurgicamente, ratificou que tão importante quanto o planejamento estratégico, está a execução estratégica e relembrou que geralmente executivos bem sucedidos são aqueles que decidem rápido e executam do jeito certo.

Na sequência, questionou Juares sobre como ele percebia a gestão estratégica na sua longa experiência suportando processos complexos nas maiores companhias do país. E Jung trouxe uma visão bem interessante sobre a visão estratégica das áreas técnicas. Muitas vezes, as companhias e lideranças técnicas observam o mercado, estudam novas tecnologias e, com receio da obsolescência, tendem a querer investir em mudanças estruturais técnicas sem observar a real necessidade, a viabilidade técnica e financeira desta ação e, principalmente, se estão ligadas ao planejamento estratégico da companhia.

Inclusive compartilhou conosco algumas perguntas que faz a seus clientes quando veem a demanda de alterações técnicas ou de soluções bastante abruptas e, portanto arriscadas: Preciso desta alteração? Tenho recursos, humanos e financeiros, para isso? Se eu não fizer tal mudança, qual impacto e quanto tempo consigo postergar essa decisão?

Pensando sobre esta provocação, Elemar parafraseou Jeff Bezos quando lembrou que na maioria das grandes companhias a principal mudança são as não mudanças.

Dando continuidade, Fernando Paiva, explanou sobre a sua visão após anos como executivo de tecnologia e citou como as áreas técnicas tendem a querer aplicar novas metodologias sem medir o retorno do investimento daquela ação. Exemplificou que boa parte das empresas que procuram o serviço de consultoria em arquitetura da EximiaCo, chegam com a decisão de migrar sua arquitetura para microsserviços, porém, sem avaliar os impactos. E destacou que o papel da EximiaCo, nesse contexto, é orientar e trazer benchmarks para as melhores decisões estratégicas técnicas e que impactam no negócio. E destacou que o papel da tecnologia é, no fim, ajudar a empresa a performar melhor, vender mais ou reduzir custos.

Por fim, Elemar trouxe a discussão para o caminho da inovação e da transformação digital, uma buzzword tão utilizada nas discussões atuais, mas que na grande maioria das vezes não vem sendo realizada como deveria. Destacou o quanto empresas estão digitalizando processos ou fazendo otimização digital ao invés de realmente realizar a verdadeira transformação.

Na minha opinião, o primeiro passo para a inovação está em definir a estratégia e sob essa orientação explorar esse mundo novo, desafiador e cheio de oportunidades como a open innovation e as tendências tecnológicas. Paiva, inclusive, lembrou da célebre frase de Lewis Carroll, ao escrever Alice no País das Maravilhas: “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve”

Destaquei também a importância da utilização de métodos para criação da estratégia. Muitas são as ferramentas e teorias disponíveis, mas nem tudo que cabe, lhe convém. E discutimos um pouco a necessidade de adaptarmos as ferramentas para a necessidade estratégica de cada negócio. Nas palavras do nosso CEO, “é importante tropicalizar”

Por fim, finalizamos esse papo de pouco mais de 50 minutos sem adentrar nenhum tema específico, mas mostrando o quanto a estratégia está presente em todas as áreas do negócio.

E, nas observações finais, foi unânime a colocação de quão importante são as pessoas para esse processo, mas essa discussão vai ficar para o nosso próximo encontro do Eximia Talks.